Дорожня карта «Дії родини у випадках якщо член родини, який зарахований до лав ЗСУ (в тому числі ТрО) правоохоронних органів, пропав безвісти, потрапив у полон чи загинув», містить чіткі рекомендації для членів родин військовослужбовців та працівників правоохоронних органів щодо: алгоритму їхніх дій у разі захоплення у полон військовослужбовця або працівника правоохоронного органу, зникнення безвісти або загибелі захисників України; переліку документів, які подаються до компетентних органів за цих обставин з метою реалізації прав й отримання наданих законодавством пільг, а також контакти установ, організацій, на яких віднесено вирішення цих питань.