Хто зобовʼязаний пройти фізичну ідентифікацію в Пенсійному фонді до кінця року?

До 31 грудня 2025 року деякі категорії пенсіонерів і одержувачів страхових виплат зобовʼязані пройти в органах Пенсійного фонду України перевірку особистості (ідентифікацію).

Хто ж зобовʼязаний пройти ідентифікацію в Пенсійному фонді?

Це отримувачі пенсійних або страхових виплат, які:

• проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України;

• виїхали з тимчасово окупованих російською федерацією територій України;

• тимчасово проживають за кордоном, не менше як 183 дні.

Іншим пенсіонерам і одержувачам страхових виплат звертатись до органів Пенсійного фонду для підтвердження особистості (ідентифікації) не потрібно.

Пройти ідентифікацію можна в один зі способів:

1. Онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/). Для цього необхідно авторизуватися у своєму особистому кабінеті на порталі електронних послуг з використанням “Дія.Підпис”.

2. За допомогою відеоконференцзв’язку.

У визначені дату та час (за попередньо поданою заявою одержувача) можна пройти ідентифікацію під час сеансу відеоконференцзв’язку з працівником Пенсійного фонду України.

Для цього необхідно підготувати такі документи:

– паспорт або ID-картку;

– пенсійне посвідчення;

– довідку про присвоєння ідентифікаційного номера;

– трудову книжку або документи про стаж;

– військовий квиток;

– свідоцтво про народження тощо.

3. Через закордонні дипломатичні установи України.

Отримувач виплати може звернутися до посольства або консульства України, які видають документ про підтвердження перебування особи в живих.

Для звернення громадянам необхідно підготувати такі документи:

– копію документа/документів про отримання тимчасового захисту або статусу біженця, реєстрацію місця тимчасового проживання/перебування за кордоном (з перекладом);

– оригінал документа про посвідчення факту, що фізична особа є живою (з перекладом);

– копію паспорта громадянина України;

– заяву для призначення/поновлення пенсії.

Додані до заяви про поновлення пенсії копії документів повинні бути засвідчені дипломатичним представництвом або консульською установою України чи нотаріально. 

Таке підтвердження потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду України поштою разом із заявою про продовження виплат.

4. Особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду України незалежно від місця реєстрації отримувача виплати чи банківській установі.

Для проходження ідентифікації необхідно пред’явити:

– документ, що посвідчує особу;

– пенсійне посвідчення;

– платіжну картку, на яку надходить пенсія чи страхова виплата.

Важливо зазначити, що особам, які проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали з тимчасово окупованих територій виплата пенсій або страхової виплати проводиться лише за умови неодержання цих виплат від російської федерації, про що особа в обов’язковому порядку повідомляє під час проходження ідентифікації.

Не проходження ідентифікації, зазначеними вище категоріями одержувачів пенсійних та страхових виплат до 31 грудня, зумовить припинення виплат.

Умови проходження фізідентифікації не поширюються на одержувачів пенсії або страхових виплат, які здійснюються на умовах міжнародних договорів.

Подальше поновлення виплат, припинених з огляду на не проходження ідентифікації, можливе за умови успішного проходження ідентифікації і подачі одержувачем заяви до Пенсійного фонду про поновлення виплат.

Головне управління

Пенсійного фонду України

в Тернопільській області

16.12.2025