У першому півріччі 2026 року районна військова адміністрація працювала над вдосконаленням роботи із зверненнями громадян відповідно до вимог Закону України ,,Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 ,,Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів держаної влади та органів місцевого самоврядування”.
За звітний період до районної військової адміністрації надійшло 30 звернень громадян, що на 26 звернень менше проти відповідного періоду 2025 року. Поштою отримано 21 звернення громадян та 9 заяв було подано на особистому прийомі в керівництва районної військової адміністрації.
Кількість звернень, що надійшла за 6 місяців 2026 року до районної військової адміністрації, в тому числі через органи влади вищого рівня є від громадян, які проживають на території Кременецької (8 звернень), Вишнівецької (2 звернення), Шумської (4 звернення), Лопушненської (1 звернення), Борсуківська (1 звернення), Почаївської (2 звернення) та Лановецької (10 звернень) територіальних громад та від громадян, які проживають в інших регіонах (2 звернення).
Упродовж першого півріччя 2026 року до районної військової адміністрації колективних та повторних звернень від громадян не надходило.
Проведений аналіз результатів розгляду звернень громадян свідчить, що питання порушені у 13 зверненнях (43,3% проти 41,1% за І півріччя 2025 року) вирішено позитивно. На проблеми, висвітлені у 7 заявах (23,4% проти 42,9% за І півріччя 2025 року) надано обґрунтовані роз’яснення норм чинного законодавства, або повідомлено про вжиття додаткових дій з боку авторів для їх вирішення та 1 заява знаходиться на розгляді. За звітний період 9 заяв (30,0% проти 12,5% за І півріччя 2025 року) було надіслано за належністю для організації розгляду в межах повноважень органам місцевого самоврядування, іншим установам.
Відповідно до вимог Закону України ,,Про звернення громадян” щодо можливості подачі до органу державної влади електронного звернення, на сторінці вебсайту адміністрації розміщена рубрика ,,Електронне звернення”, де заповнивши її, громадяни можуть відправити свій лист.
За січень-червень 2026 року під час дії правового режиму воєнного стану, основні проблеми, з якими до районної військової адміністрації зверталися громадяни стосуються тематики:
Питання праці та заробітної плати.
За І півріччя 2026 року надійшло 12 звернень (близько 40,0 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Аграрна політика та земельні відносини
За І півріччя 2026 року надійшло 3 звернення (близько 10,0 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Транспорт та зв'язок
За звітний період надійшло 2 звернення громадян (близько 6,7 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Комунальне господарство
За І півріччя 2026 року надійшло 3 звернення (близько 10,0 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Сімейна та гендерна політика. Захист прав дітей.
За звітний період надійшло 2 звернення громадян (близько 6,7 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Обороноздатність, суверенітет, міждержавні та міжнаціональні відносини
За січень – червень 2026 року надійшло 3 звернення (близько 6,7% від загальної кількості звернень за звітний період).
Дотримання законності, реалізація прав та свобод громадян
Надійшло 1 звернення громадян за звітний період (близько 3,3 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Екологія та природні ресурси
За звітний період надійшло 2 звернення громадян (близько 6,7 % від загальної кількості звернень за звітний період).
Інші питання
За І півріччя 2026 року надійшло 2 звернення (близько 6,7 % від загальної кількості звернень за звітний період).
На виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 ,,Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, в районній військовій адміністрації розпорядженням районної військової адміністрації від 29 грудня 2025 року № 192/02-07/1 на 2025 рік затверджено графік прийому громадян, графік проведення виїзних днів прийому громадян керівництвом районної військової адміністрації, графік проведення ,,гарячих” телефонних ліній керівництвом районної військової адміністрації.
Відповідно до затвердженого графіку проведення "гарячих" телефонних ліній в районній військовій адміністрації, в робочі дні з 9.00 до 16.00 год. функціонує постійно діюча ,,гаряча” телефонна лінія. Упродовж шести місяців поточного року громадяни не скористалися послугами цієї телефонної лінії для подачі звернень, надходили лише дзвінки інформаційно-довідкового характеру.
Графіки особистого прийому громадян начальником військової адміністрації та його заступниками упродовж 2026 року, виїзних днів прийому громадян на 2026 рік, роботи ,,гарячої” телефонної лінії упродовж 2026 року оприлюднені на офіційній web-сторінці Кременецької районної військової адміністрації.
Усі звернення, що надійшли до районної адміністрації протягом звітного періоду, розглянуто в повному обсязі, заявникам надані вичерпні, аргументовані відповіді. Кожна відповідь містить роз’яснення прав заявників. Посадовими особами адміністрації, її апарату вживаються заходи щодо забезпечення своєчасного та якісного розгляду звернень громадян.