Національна соціальна сервісна служба України в Тернопільській області працює над покращенням соціального захисту громадян, особливо вразливих категорій населення. У 2024 році проведено 100 контрольних заходів, перевірено понад 16 тисяч особових справ, виявлено значні порушення. Також виявлено 6460, 2 переплат, 1943 повернуто до державного бюджету. Встановлено і понад 100 тис. грн недоплачених коштів, завдяки зусиллям служби недоплати повернуті громадянам.
Про це під час брифінгу розповіла начальниця головного управління Національної соціальної сервісної служби у Тернопільській області Наталія Найчук.
Завдяки роботі служби відновлено права громадян на житлові субсидії, допомогу внутрішньо переміщеним особам та соціальні послуги. З 56 звернень громадян 50 були вирішені позитивно.
У сфері захисту прав дітей спеціалісти провели 39 позапланових перевірок, виявили 280 порушень та надали рекомендації громадам. Особливу увагу приділили виплатам дітям з інвалідністю, внаслідок чого було повернуто понад 300 тисяч гривень незаконно припинених виплат. Також здійснено понад 1300 перевірок фактичного місця проживання ВПО, що дозволило виявити сотні випадків відсутності осіб та забезпечити ефективне використання державних коштів.
Служба активно займається протидією домашньому насильству та підтримкою ментального здоров’я. У співпраці з Фондом ООН відкрито консультаційні служби, кризові кімнати та денні центри для постраждалих у п’яти громадах області. Крім того, у межах пілотного проєкту створено сім центрів життєстійкості, які допомагатимуть громадянам долати психологічні труднощі.
Попри значне навантаження на соціальних працівників та виклики, спричинені війною, НССС Тернопільщини продовжує вдосконалювати систему соціального захисту і відкрита до співпраці задля покращення якості соціальних послуг.