З міркувань безпеки та через нові виклики Дія тепер працює по-іншому.

Читайте детальніше, як працює Дія під час війни.

Відповіді на найпоширеніші запитання:

1. Я заново авторизувався в Дії — і документи зникли. Чому?

З міркувань безпеки державні реєстри відключили, щоб запобігти витоку даних. Саме тому деякі документи можуть зникнути або не підтягнутися в Дію. Водночас це ще раз доводить безпеку Дії, бо вона просто віддзеркалює дані з реєстру.

2. Чи можна зараз згенерувати COVID-сертифікат, пошерити техпаспорт тощо?

Ні. Державні реєстри відключені, тож ці послуги отримати не вдасться. Наразі в Дії доступні сервіси, необхідні у воєнний час — єПідтримка, допомога армії та Дія TV.

3. Чому не можна отримати 1000 грн за вакцинацію?

З 26 лютого 2022 року Мінекономіки призупинило виплату коштів за вакцинацію в рамках послуги єПідтримка. Проте громадяни, які вже залишили заявки, гроші отримають.

Водночас оновлено послугу, щоби підприємці та наймані працівники з територій, де ведуться активні бойові дії, змогли отримати виплату розміром 6500 грн на карту єПідтримки.