З 1 листопада ТЦК не прийматимуть заяви на оформлення або продовження відстрочки
Зміни до постанови Кабінету Міністрів України № 560 передбачають автоматичне продовження відстрочок - цифрову форму як основний спосіб оформлення відстрочки, а також подання паперових документів до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Через додаток можуть продовжити відстрочку ті, хто вже користується сервісами "електронного ТЦК" і має цифрові військово-облікові документи.
Подати документи через «Центр надання адміністративних послуг» зможуть ті, хто не може подати заяву онлайн через "Резерв+".
При цьому «ЦНАП» - це лише місце подання заяви, а рішення про відстрочку ухвалює ТЦК.
Адміністратор відділу «ЦНАП» лише через кабінет громадянина на порталі "Дія" сканує необхідні документи та надсилає їх до ТЦК.
Результат заявник отримує на електронну пошту або безпосередньо у відділі «ЦНАП».
Самостійно відсканувати документи і надіслати до ТЦК без ЦНАПу неможливо.
Іншими словами:
- якщо є тільки паперові документи і немає смартфона, потрібно звернутися до відділу «ЦНАП»
- після перевірки та сканування документів, адміністратори відділу «ЦНАП», відправлять їх до ТЦК, де військовозобов'язаний стоїть на обліку
- протягом 7 днів комісія ТЦК винесе рішення про відстрочку
- таке рішення також можна буде переглянути в електронному військовому квитку
Деякі відстрочки, особливо у користувачів "Резерв+" з переліку певних категорій, будуть автоматично продовжені.
За якими відстрочками можна звертатися до відділу «ЦНАП»
- матері і батьки-одинаки із неповнолітньою дитиною (якщо другий з батьків зник безвісти, відбуває тюремний строк або є рішення про самостійне утримання дитини)
- прийомні батьки, батьки-вихователі, у яких дитина з інвалідністю у віці до 18 років, тяжко хвора дитина або усиновлений сирота
- особи, які постійно доглядають за членами сім'ї першого ступеня споріднення (якщо у них немає інших працездатних членів сім'ї)
- опікуни недієздатних осіб
- чоловік або дружина особи з інвалідністю III групи, діти батьків з інвалідністю I або II групи
- педагоги, науковці, дружини та чоловіки осіб, які загинули або пропали безвісти, беручи участь у відбитті російської агресії
- члени сімей осіб, яких посмертно нагородили званням Герой України за мужність під час Революції Гідності
- колишні військовополонені, військовозобов'язані до 25 років після базової підготовки або служби
Міністерство оборони наполегливо радить громадянам надавати перевагу онлайн-заявам через «Резерв+». Це дозволяє заощадити час, уникнути черг і значно зменшити вплив людського фактора на процес перевірки даних.
Особисте звернення до ЦНАПу залишається обов’язковим для тих, хто подає документи вперше або чия ситуація (як-от опікунство чи догляд за хворими) потребує детального підтвердження паперовими документами.
