На основі аналізу звернень громадян виділимо дві ключові проблеми: перша виникає під час обміну іноземних банкнот з ознаками значного зношення або пошкодження, друга – банкнот давніх років випуску.

Для кожного випадку є чіткі вимоги чинного валютного законодавства та нормативно-правових актів Національного банку України, дотримання яких регулятор вимагає від усіх уповноважених установ, що мають ліцензію на здійснення валютно-обмінних операцій.

З цього приводу Національний банк України надає роз’яснення: https://cutt.ly/hweAaAVY

У Нацбанку наголошують, що не запроваджували жодних заборон на здійснення валютно-обмінних операцій із банкнотами давніх років випуску. Уповноважені установи зобов’язані проводити обмін доларів США серії 1996 року й тих, що були випущені в обіг раніше, якщо вони не мають ознак зношення або набули під час обігу одну чи кілька ознак незначного зношення.

У разі відмови банку обмінювати валюту через давній рік випуску Нацбанк готовий приймати звернення від громадян для проведення перевірок.

За матеріалами: https://bank.gov.ua/